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冬虫夏草快递变质了怎么办

虫草术语 时间:2018-08-01 23:18 点击: 作者:冬虫夏草快递变质了怎
[导读]  冬虫夏草快递变质了怎么办?冬虫夏草在微商行业也算是宠儿,但是每个虫草商都面临一个问题,那就是物流的问题,冬虫夏草价格很高,保价是个问题,不保价出了问题该找谁呢?所以说,冬虫夏草快递变质了怎么办

  冬虫夏草快递变质了怎么办?冬虫夏草在微商行业也算是宠儿,但是每个虫草商都面临一个问题,那就是物流的问题,冬虫夏草价格很高,保价是个问题,不保价出了问题该找谁呢?所以说,冬虫夏草快递变质了怎么办,寄冬虫夏草的物流出了问题怎么办?
冬虫夏草快递变质了怎么办
  虫草作为青藏高原的特产一直受到全国各地许多人的青睐,因此现在咱们青海许多人都在向内地售卖虫草,但是由于虫草价值昂贵且保存的要求较高,因此很多商家在向外地发货时都选择运输速度快、安全稳妥的快递公司。
 
  然而前段时间,西宁的白先生遇到了一件烦心事,自己发往广州的大量虫草出现了问题。白先生告诉记者,这是收货方收到他邮寄的虫草后发来的视频,由于这些虫草出现了问题,因此对方拒绝收货。
 
  当事人白先生:收货方当时收到之后他说拒收,这个东西已经坏了,他当时联系了我们说这个东西已经变黑了有味道了,就没有药用价值了。
 
  那么,这些虫草怎么会变质呢?白先生告诉记者,根据收货方要求,当时他们邮寄出的是新鲜虫草,需要尽快发到收货人手中,以免虫草发生变质,因此他们就选择了一家运输速度比较快的顺丰快递。
 
  白先生说,根据当时快递工作人员的清点,他们所发的包裹中一共有1200多根虫草,其中已经变质的虫草价值九万六千余元。
 
  白先生告诉记者,之前他们经常选择顺丰快递发送虫草等一些土特产品,不止水分较多的新鲜虫草,即便是干虫草或者其它一些土特产品,顺丰快递都是通过空运邮寄的,也没有出现过这种问题。
 
  当天,他们一共发了四箱新鲜虫草,收货地址、收货人完全一样,白先生当时选择的是标快,也就是通过航空运输。然而他们最终发现,当时他打电话联系的客服并没有告知他实情,其中两箱虫草确实是发了陆运。根据查询,发空运的快递和发陆运的快递所需时间和路线都是不一样的。
 
  白先生说,他当时也和快递公司的工作人员沟通过,能不能半路截停改发空运,或者如果不能改发,可不可以退回,但最终,白先生的要求没有实现。
 
  据了解,快递公司根据当时货物的保价,给出了他们的赔偿方案。白先生说,在当时填写保价单时,每一箱的保价只填写了一万元钱,两箱一共是两万元钱,并没有按照货物的实际价值填写。
 
  白先生说,因为之前多次发货都没有出现过问题,所以他们没有太在意,报价时也就没有按照实际价格保价。而快递公司给出的两种赔偿方案白先生拒绝接受。
 
  白先生告诉记者,他要求快递公司赔偿的方案是,快递公司将同等类型同等价值的虫草补偿给他,或者是将发错的这些虫草按同等价值的现金补偿给他,然而双方依旧没能达成协议。
 
  那么,事情过去多日,他们是否有新的解决方案呢?一位顺丰快递的工作人员和记者进行了联系,她告诉记者,根据相关法律法规,他们只能按照保价价值给白先生进行赔偿,也就是白先生之前所说的快递公司给出的两种赔偿方案。
 
  那么,对于白先生和快递公司的这起纠纷,律师也给出了相关分析和建议。
 
  青海延辉律师事务所律师张凌斐:快递公司应当按照消费者选择的邮件的收发方式进行送达,但是在本案中由于工作人员的失误导致消费者的邮件造成了损毁,快递公司构成了违约,应当是要承担相关的赔偿责任如果在快递服务协议当中,有全额或者损失照价赔偿的约定,有约定的就要按照约定赔偿。根据我国的《邮政法》以及快递行业标准的规定,对于未报价的货物,如果遭受了损毁,应当是按照不超过服务资费的五倍进行赔偿,如果进行了保价应当按照保价的金额来进行赔偿。
 
  律师告诉记者,如果白先生不接受快递公司所给出的赔偿方案,也可以通过诉讼进行维权。
 
  白先生所遭遇到的这件事具有普遍性,在我们的生活中,很多人在寄送贵重物品时,对于保价这一项都没有太多考虑,通常很少或没有按照货物的实际价值进行保价,俗话说,不怕一万,就怕万一,一旦我们所寄送的货物出现了问题,保价这一约定可以为我们减少甚至避免损失,因此,不能忽视保价的作用。
冬虫夏草快递变质了怎么办
  在此,我们也建议,相关企业在发生一些问题时应及时纠正自己的错误,避免给客户造成损失,同时也是维护自己的企业形象,而一旦双发发生纠纷无法调解时,通过法律手段来进行维权是一个比较好的选择。
 
  
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    责任编辑:冬虫夏草快递变质了怎

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